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FAQs – KITKAT „Deine Schoko-LADE-PAUSE!“

1. Was ist unter der "Deine Schoko-LADE-PAUSE!“ - Promotion zu verstehen?

Bei der KITKAT „Deine Schoko-LADE-PAUSE!“ Aktion kannst du im Zeitraum vom 15. Februar bis 15. Juni 2018 täglich eine von 100 Powerbanks im KITKAT Design gewinnen. Während der Promotion befindet sich auf der Innenseite der Aktionspackungen ein Teilnahmecode, den du zur Teilnahme am Gewinnspiel unter www.kitkat.de einlösen kannst.

Die vollständigen Aktionsbedingungen findest du hier.

2. Wie kann ich einen Code bekommen?

In jeder KITKAT Aktionspackung befindet sich ein eingedruckter Code, der dich zur Online-Teilnahme berechtigt. Die Aktionspackungen sind mit einem blauen Aktionsdesign gekennzeichnet. Folgende Produkte nehmen an der Aktion Teil:

  • KITKAT Multipack 
  • KITKAT ChunKy Multipack 
  • KITKAT ChunKy White Multipack 
  • KITKAT Singles Multipack 
  • KITKAT Minis Beutel

3. Wo kann ich die Aktionspackungen kaufen?

Die Aktionspackungen der teilnehmenden Produkte sind ab Februar 2018 im deutschen Lebensmitteleinzelhandel, Discountern und Drogerien erhältlich.

4. Wer darf teilnehmen?

Teilnehmen können alle Privatpersonen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland.

5. Was muss ich tun, um teilzunehmen?

Um an der Aktion teilzunehmen musst du eine der Aktionspackungen kaufen, den Code von der Verpackungsinnenseite entnehmen und ihn innerhalb des Aktionszeitraums (15.02.-15.06.2018) unter www.kitkat.de eingeben. Du erfährst sofort, ob dein Code zu den 100 Tagesgewinnern gehört.

6. Benötige ich für die Teilnahme einen Computer?

Für die Teilnahme benötigst du einen Internetzugang. Diesen kannst du aber beispielsweise über dein Smartphone nutzen, sodass du nicht zwingend einen Computer benötigst. Eine Teilnahme per Post, Email oder Telefon ist bei dieser Aktion leider nicht möglich.

7. Wie lange dauert die Aktion?

Die KITKAT Aktion „Deine Schoko-LADE-PAUSE!“ läuft vom 15. Februar 2018, 0 Uhr, bis 15. Juni 2018, 24 Uhr. Die Codeeingabe ist nach dem 15. Juni 2018, 24 Uhr nicht mehr möglich.

8. Gibt es dieses Gewinnspiel auch außerhalb von Deutschlands?

Nein, die Aktionspackungen sind nur in Deutschland erhältlich und auch der Gewinnversand findet nur an Adressen innerhalb Deutschlands statt. Bitte beachte, dass innerhalb Deutschlands der Versand an Postfächer und Packstationen nicht möglich ist.

9. Kann ich mehrfach teilnehmen?

Jeder Code berechtigt zur einmaligen Teilnahme. Durch Einlösung mehrerer Codes ist jedoch auch eine mehrfache Teilnahme möglich. Dabei kannst du sowohl wiederholt an einem Aktionstag oder über den Aktionszeitraum hinweg an mehreren Aktionstagen teilnehmen. Pro Haushalt sind allerdings maximal drei Gewinne zulässig.

10. Wann und wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?

Du erfährst sofort nach Eingabe und Übermittlung deines Teilnahmecodes sowie deines Vor-, Nachnamens, Wohnortes und deiner E-Mail-Adresse, ob dein Code zu den 100 Tagesgewinnern gehört. Die Gewinnercodes werden dabei automatisch nach einem Zufallsprinzip ausgespielt.

11. Wann und wie erhalte ich meinen Gewinn?

Der Gewinn wird von einer von Nestlé beauftragten Agentur an die von dir angegebene Adresse gesendet. Der Gewinn wird innerhalb von ca. vier Wochen per Post zugestellt.

12. Ich versuche mich zu registrieren, aber es geht nicht. Was läuft falsch?

Vergewissere dich, dass du bei der Registrierung alle Daten korrekt eingegeben hast. Zum Registrieren muss der Sicherheits-Check bei der Sicherheitsabfrage korrekt durchgeführt werden. Zudem musst du die Nutzungsbedingungen lesen und akzeptieren.

13. Warum ist der Sicherheits-Check bei der Registrierung notwendig?

Es gibt Fälle, in denen Hacker mit Hilfe von automatisierten Registrierungsprogrammen versuchen, Benutzer anzumelden. In den meisten Fällen können solche Programme die Sicherheitsabfragen durch "Zeichen im Bild" jedoch nicht erkennen. Daher haben wir eine bildliche Sicherheitsabfrage im Registrierungsprozess eingefügt.

14. Welche persönlichen Daten muss ich für die Teilnahme angeben?

Für die Teilnahme am Gewinnspiel musst du folgende Daten eingeben: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse. Erst bei positiver Gewinnbenachrichtigung benötigen wir deine vollständigen Adressdaten, um dir deine KITKAT Powerbank zusenden zu können.

15. Muss ich mich jedes Mal, wenn ich einen neuen Code eingeben will, neu registrieren?

Du musst für jede Eingabe und Überprüfung deines Teilnahmecodes deinen Vornamen, Nachnamen sowie deine E-Mail-Adresse erneut eingeben.

16. Warum benötigt ihr meine E-Mail-Adresse?

Wir benötigen diese Details, damit wir dich benachrichtigen können, falls bei der Übermittlung der Adressdaten im Gewinnfall etwas fehlen sollte. Deine Adressangaben für die Zustellung deiner KitKat Powerbank musst du nämlich erst nach einer Gewinnbestätigung übermitteln. Die vollständigen Nestlé Datenschutzbedingungen findest du auf der Internetseite durch Anklicken der Rechtshinweise.

17. Kann ich meine Adresse nachträglich noch ändern?

Nein, eine nachträgliche Änderung deiner Daten ist nach der Bestätigung leider nicht mehr möglich.

18. Warum kann ich keine Packstation oder kein Postfach angeben?

Aufgrund der Versandart ist leider kein Versand an Packstationen oder Postfächer möglich. Bitte gib deine Wohnadresse an, damit dein Gewinn zustellbar ist.

19. Ich mache mir Gedanken über unerwünschte E-Mails, die ich eventuell durch die Registrierung bei „Deine Schoko-LADE-PAUSE!“ bekommen könnte?

Von Nestlé wirst du ausschließlich E-Mails erhalten, die im Zusammenhang mit der Registrierung notwendig sind - außer du hast bei deiner Registrierung einer umfangreicheren Nutzung zugestimmt. Diese Einwilligung kannst du jederzeit durch eine E-Mail an info@kitkat.de widerrufen.

20. Was passiert mit meinen Daten?

Deine Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Die Nestlé Datenschutzbedingungen findest du auf der Internetseite durch Anklicken der Rechtshinweise.

21. Ich erhalte die Nachricht "Seite kann nicht angezeigt werden". Was soll ich tun?

Überprüfe bitte deine korrekte Adresseingabe, www.kitkat.de und aktualisiere die Seite. Sollte sich die Seite dann immer noch nicht herunterladen lassen, besteht möglicherweise ein Server-Problem. Versuche es bitte später noch einmal.

22. Meine Verpackung enthält keinen Code. Was soll ich tun?

Bitte beachte, dass ausschließlich Aktionsware einen Code auf der Innenseite der Verpackung enthält. Aktionsware ist am blauen Aktionsfeld auf der Verpackung zu erkennen. Sollte sich in einer Aktionspackung kein Code auf der Innenseite befinden, bitten wir dich, die Verpackung aufzuheben und uns über info@kitkat.de zu kontaktieren.

23. Muss ich bei der Eingabe der Codes die Groß- und Kleinschreibung berücksichtigen?

Nein.

24. Ich kann meinen Code nicht lesen. Was soll ich tun?

Ist durch das Öffnen der Verpackung der Code unleserlich, übernimmt Nestlé keine Verantwortung. Ist der Code durch einen Druckfehler nicht lesbar, hebe die Verpackung bitte auf und wende dich an info@kitkat.de.

25. Muss ich die Verpackung aufheben?

Nachdem du den Aktionscode eingegeben und im Falle eines Gewinns nach Übermittlung aller notwendigen Daten eine Bestätigungsnachricht per E-Mail bekommen hast, musst du die Aktionspackung nicht mehr aufheben.

26. Meine Powerbank ist nicht eingetroffen, obwohl mir ein Gewinn angezeigt wurde.

Wir bitten um Dein Verständnis, dass wir für den Fall eines Briefverlustes (Warensendung) auf dem Postweg keine Verantwortung übernehmen können. Sollte der Gewinn nicht zustellbar sein, werden die Teilnehmer nicht kontaktiert. Nestlé oder die beauftragte Agentur ist nicht verpflichtet weitere Nachforschungen anzustellen.

27. An wen kann ich mich wenden wenn ich weitere Fragen habe?

Wenn du weitere Fragen zur Aktion hast kannst du dich per E-Mail jederzeit an info@kitkat.de wenden.

Teilnahmebedingungen

KITKAT Aktion 2018 „Deine Schoko-LADE-PAUSE!“

Mit der Teilnahme an der Aktion erklärt sich der Teilnehmer mit den folgenden Aktionsbedingungen einverstanden:

Teilnahmeberechtigung

Teilnehmen können alle Privatpersonen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Die Teilnahme mithilfe automatisierter Datenverarbeitungsprozesse und/oder über die Einschaltung Dritter, zum Beispiel Gewinnspielagenturen, ist ausgeschlossen.

Aktionszeitraum

Die KITKAT Aktion „Deine Schoko-LADE-PAUSE!“ läuft vom 15. Februar 2018, 0 Uhr, bis 15. Juni 2018, 24 Uhr. Die Codeeingabe ist nach dem 15. Juni 2018, 24 Uhr nicht mehr möglich.

Teilnehmende Aktionsprodukte

Zur Teilnahme berechtigen alle KITKAT Produkte im Aktionsdesign der folgenden Artikel:

  • KITKAT Multipack - KITKAT ChunKy Multipack 
  • KITKAT ChunKy White Multipack 
  • KITKAT Singles Multipack 
  • KITKAT Minis Beutel 

Teilnahme am Gewinnspiel

Gewinncodes befinden sich in allen KITKAT Aktionsprodukten. Diese sind mit einem gelben Aktionshinweis gekennzeichnet. Die Teilnahme ist ausschließlich online über die Aktionswebsite www.kitkat.de möglich. Dazu Aktionsprodukt kaufen, Code von der Verpackungsinnenseite ablesen und unter www.kitkat.de eingeben. Jeder Code kann nur einmalig eingelöst werden. Der Teilnehmer erfährt sofort und automatisch nach der Codeeingabe, ob er gewonnen hat. Sofern nicht alle 100 KITKAT Powerbanks täglich gewonnen werden, werden die verbliebenen Prämien nach Abschluss der Aktion unter allen Teilnehmern verlost.

Gewinne

Im Zeitraum vom 15. Februar bis 15. Juni 2018 können täglich 100 Powerbanks im KITKAT Design gewonnen werden. Insgesamt werden somit 12.100 KITKAT Powerbanks verlost. Jeder Haushalt kann bis zu 3 Gewinne erhalten. Der Anspruch auf den jeweiligen Gewinn kann nicht abgetreten werden. Die Powerbank ähnelt in Form und Design einem KitKat 4 Finger Riegel. Die Maße betragen ca. 13cm x 7,5cm x 1,5cm. Die Kapazität beträgt 4.000mAh. Ein grünes Licht signalisiert den Ladevorgang.

Versand nach Gewinn

Im Gewinnfall müssen die Adressdaten zur Abwicklung des Prämienversands vollständig und wahrheitsgemäß durch den Teilnehmer über die Aktionswebsite eingegeben werden. Ein Versand an Postfächer und Packstationen ist nicht möglich. Der Gewinn wird von einer von Nestlé beauftragten Agentur an die vom Teilnehmer angegebene Adresse gesendet. Der Gewinn wird innerhalb von ca. vier Wochen per Post zugestellt. Wenn die Prämie nicht an die angegebene Versandanschrift zugestellt werden kann, verfällt der Prämienanspruch. Nestlé oder die beauftragte Agentur wird den Teilnehmer in diesem Fall nicht kontaktieren und keinen zweiten Versandversuch unternehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir für den Fall eines Briefverlustes (Warensendung) auf dem Postweg keine Verantwortung übernehmen können. Nestlé oder die beauftragte Agentur ist nicht verpflichtet, weitere Nachforschungen anzustellen.

Sonstiges

Nestlé und die beauftragten Dienstleister, deren jeweilige Angestellte und Erfüllungsgehilfen haften nicht für technische Störungen oder Defekte, für die Funktionsfähigkeit und Abrufbarkeit der Website www.kitkat.de auf dem jeweiligen Teilnehmerrechner, für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, Ereignisse höherer Gewalt sowie von Dritten verursachte Störungen.

 

Nestle behält sich das Recht vor, Teilnehmer aufgrund von falschen Angaben, Verdacht auf Manipulationen und/oder der Verwendung unerlaubter Hilfsmittel von der Aktion auszuschließen.

 

Der Verkauf der Gewinne an Dritte ist nicht gestattet. Der Rechtsweg sowie eine Barauszahlung des Gewinns sind ausgeschlossen.

 

Die Nestlé Kaffee & Schokoladen GmbH behält sich vor, jederzeit die Teilnahmebedingungen zu ändern und/oder die Aktion jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden, soweit dies aufgrund von Umständen erforderlich ist, die Nestlé nicht beeinflussen kann oder wenn dies aus sonstigen wichtigen Gründen erforderlich erscheint. Falls eine derartige Änderung, Aussetzung oder Beendigung durch das Verhalten eines Teilnehmers verursacht wird, ist Nestlé berechtigt, von dieser Person den Ersatz des entstandenen Schadens zu verlangen.

 

Ausschließliches anwendbares Recht ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.